INNOVACIÓ SOCIAL a L'ALÇA

Font: COPCA i INFONOMIA

Hi ha senyals significatius que constaten l’inici d’una nova onada d’innovació social: el cost i la complexitat creixent de la innovació, el ràpid desenvolupament d’habilitats i experiències en mercats emergents, el creixent offshoring en aquests països amb costos laborals baixos amb millora de la qualitat d’infraestructures i del treball, generant xarxes globals. També cal constatar la necessitat creixent d’obrir el procés d’innovació a diferents partners, universitats, clients, proveïdors, socis estratègics, i la creixent orientació estratègica a focalitzar el procés d’innovació en el client, amb empreses i organitzacions que cada cop tenen més una base de clients globals, que fa de les xarxes d’innovació global un nou model en creixement.

Altres enfocaments de la innovació com a procés social el fan convergir amb la responsabilitat social corporativa. De moment, no són gaires les empreses que han evolucionat de la responsabilitat social corporativa a la innovació social corporativa, però es desenvolupen noves iniciatives en aquest sentit: la innovació i la seva aplicació és un creixent procés social que abasta segments més amplis de la societat. Cada cop més, les activitats innovadores corporatives se centren en la recerca i desenvolupament de necessitats humanes. Avui, la innovació social es categoritza sota diferents conceptes: canvis polítics, canvis organitzacionals, canvis d’actitud, desenvolupament de mercats o tecnològic. El darrer inclou, per exemple, molts dels desenvolupaments en TIC, i les noves formes d’utilitzar la telefonia mòbil en les comunitats a partir d’Internet com ohmynews.com, wikipedia, myspace.com, blocs, Linux, probablement no es descriuen habitualment com a innovació social.

En el canvi de la CSR a la innovació social corporativa (CSI), esdevé important, d’una banda, la focalització en oportunitats de negoci, en comptes de control de riscos, i per l’altra la importància d’aliances i acords de col·laboració. La CSI pot esdevenir un factor determinant a llarg termini en la configuració social. Conté un important potencial que ni les empreses ni la societat poden ignorar o deixar que esdevinguin accidentalment.

En el futur, el creixement social i la innovació social esdevindran un element estratègic.